一、概述
依据多年医药企业管理系统开发经验,在对数十家大中型医药企业作深入调研的基础上综合多家医药企业的管理思想研发而成。医药无线通的整体设计思路充分考虑到21世纪医药行业的信息管理发展趋势;采用标准化开放式的软件开发模式,以建立无线数字化医药企业管理为目标,基于经济管理成本核算的原则,通过完善的窗口业务支持,对采集来的数据进行深加工、整理、分析,对企业管理层的决策提供强有力的技术支持,优化管理流程。
本软件系统涵盖医药企业日常货、款及移动办公的基本流程,具有很强的通用性和可扩展性,能为医药企业营造具有综合信息处理能力的现代化无线网络办公环境,真正实现企业货物流动、资金流动、信息交流的可控行。充分满足了从小公司到大型分布式企业对知识管理和信息管理的迫切需求。
医药企业无线通,是为医药企业提供的以移动商务管理为重点的管理解决方案。
医药企业对物流、资金流、市场份额等相关信息的准确性和实时性的迫切需求,如何能够保证信息及时到达;随着企业规模的不断扩大,对信息的要求也越高,促使管理费用也不断增加,如何减少高额的管理费用;日益扩大的市场区域,如何使公司的信息及时传达到各地分支机构,使企业的经营秩序井井有条;销售人员如何管理好自己的时间,如何管理好大量的客户关系。
针对这些需求,我们采用先进的移动技术,结合多年的行业经验,提出了结合GPRS、CDMA、WAN等多种无线网络和移动终端,实现医药企业移动互联及相关业务应用,为企业构筑遍布全国的无线商务管理网络,帮助企业快速导入更精确、更集约、更有效率的协同工作模式。
二、产品介绍
医药无线通包含业务部分、协同商务、个人事物助理和移动电话四部分。考虑到大中型医药企业在各大城市设立分公司或办事机构,因此软件使用者分总公司和分公司两种角色,系统配置也是按照这两种角色来进行的。
具体功能描述如下表所示:
序号 项目 子项目 描述
1 资金管理 到款通知 总公司收到经销商的货款后,通知分公司
2 催款通知 货款超过经销商的信用期后,总公司通知分公司
3 返款申请 分公司确认总公司收到货款后,向总公司要求返款
4 发款通知 分公司向总公司发款后,通知总公司
5 物流管理 发货申请 经销商需要发货时,分公司通知总公司
6 发货确认 总公司发货后通知分公司
7 市场份额 市场份额 分支机构向总公司汇报不同货物在不同区域的分部
8 业务宝典 业务宝典 为企业预留,按照企业需求量身定做公司相关政策、销售奖励等文本性内容
9 移动办公 公文 将公司的公文以固定方式发送给相关分支
10 决议通知 将公司的决议以固定方式发送给相关分支
11 短信 将相关的信息以固定方式发送给相关分支
12 联系人 将客户相关资料(生日、职位、区域等)按照要求分组输入
13 客户关怀 提示客户的生日或其他纪念日,并且可自动发送约会、生日祝福等特定问候
14 行事历 按照时间顺序安排自己的活动
15 常用工具 计算器 标准计算器功能
16 记事薄 记录自己的日程安排
17 城市时间 不同城市的当地时间
18 待办事项
19 休闲娱乐 游戏
20 系统设置 用于企业各个部门、分支角色的预先设置,如分公司资料,本公司主要产品,负责人情况等,并可不断补充、维护 三 功能描述
医药无线通的主要功能是实现医药企业总公司、医药企业分公司、相关经销商、相关医院之间的业务交流,移动办公,具体产品功能如下:
业务部分
医药无线通1.0版具有强大的医药企业业务功能,包括企业的资金管理、物流管理、市场份额、业务宝典四大模块。医药无线通业务部分共有九大功能,涵盖医药企业总公司、分公司、经销商、医院之间的到款通知、催款通知、返款申请、发款通知(属于资金管理);发货申请、发货确认(属于物流管理);市场份额;业务宝典。
具体描述如下:
1) 到款通知:到款通知功能主要用于公司收到经销商的货款后,将有关货款的具体信息通知相应的分公司,分公司可以立刻得到经销商汇款的详细资料。
2) 催款申请:催款申请功能主要用于经销商超过期限未付公司货款时,总公司及时向分公司通知货款的准确资料,分公司可以根据这些资料向经销商催款。 3) 返款申请:返款申请功能主要用于分公司向总公司申请相关的销售返款。当分公司确认总公司收到货款后,可以通过此功能将返款的具体要求及时通知总公司。
4) 发款通知:一些医药公司的货款是由分公司发向总公司的,此时可利用发款通知功能。当分公司收到经销商发来的货款后可以通过此功能向总公司汇报发款的具体内容。
5) 发货申请:一些医药企业的经销商是通过分公司向总公司申请发货的,此时可利用发货申请的功能。当分公司得到经销商的要求后,可通过此功能及时将相关信息传给总公司。 6) 发货确认:发货确认功能用于总公司通知分公司发货的具体内容。总公司收到经销商发货申请给分销商发货后,将有关发货的相关信息通知相应的分公司,分公司可以立刻得到准确资料,并向经销商提供相关证明,保证经销商准时得到所定货物。
7) 市场份额:货物流向功能主要用于向总公司提供一定时间内不同种类货物的具体销售资料,便于公司随时掌握市场变化情况。
8) 业务宝典:业务宝典功能为企业预留,按照企业需求量身定做公司相关政策、销售奖励等文本性内容,便于公司在与客户谈判时随时查阅。
移动办公部分
医药无线通1.0版具有灵活方便的移动办公功能,包括公司公文发布、公司决议通知、短信息三大模块。便于总公司与分公司之间公文、会议决议、短信息的交流。
1) 公文发布:将总公司的公文以固定格式,通过通讯组管理,群发给公司分支机构。
2) 决议通知:将总公司决议以固定格式,通过通讯组管理,群发给公司分支机构。
3) 短信息:将相关短信息以固定格式,通过通讯组管理,群发给公司分支机构。
联系人部分
联系人模块提供相关客户的资料(生日、职位、区域等),并且按照要求分组输入,便于快速查询。
客户关怀部分
提示客户的生日或其他纪念日,并且可以提前选择自动发送或提示向客户问候。
行事历部分
按照时间顺序安排自己的活动。
常用工具部分
医药无线通1.0版提供了有关常用工具的功能,包括客户资源、计算器、记事簿、城市时间四大模块。
1) 计算器:标准计算器功能,用于数字计算。
2) 记事簿:事先记录自己的日程安排,具有提示功能。
3) 城市时间:提供不同的城市时间,客户出国时方便查询。
4) 待办事项:可以事先输入待办事项,自动提示。
休闲娱乐
医药无线通1.0版给客户提供了休闲娱乐功能,主要包括游戏模块,供客户在休闲时娱乐。
系统设置
医药无线通1.0版为客户提供了系统设置模块,用于企业各个部门、分支角色的预先设置,如分公司资料,本公司主要产品,负责人情况等,并可不断补充、维护
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