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一、背景资料
1. 市场背景
增值服务是银行业的竞争新热点，各大银行都在积极发展基于银行卡的增值服务和网络银行，谁能为客户提供更便捷、更有价值的增值服务，谁就成为市场的领导者。在中国进入 WTO 之后，银行业将面临更强的竞争压力。根据调查，如果外资银行进入中国的银行将会流失很多高端的个人及企业用户。
2. 现有银行增值服务面临的问题
1) 受营业网点和营业时间的限制，不能完全满足客户紧急、多样的要求；
2) 银行网络的地域性限制不能满足客户跨地区或在特定地区的金融服务请求；
3) 以个人作为主体的金融交易量的增多，要求银行提供更开放性的服务来满足此类需求，同时应保证一定程度的交易安全性；
4) 市场上缺少适合于个人使用的金融交易工具。
二、联合电信移动银行解决方案
作为一种新兴的金融服务运营模式--银行业金融服务无线化已经对留住高端及重要企业用户起到了越来越重要的作用。而作为传输基础的 无线 网络正在成为无线运营商新赢利点的同时，也为跨行业合作提供了新思路。本方案基于联合电信智能终端为中国移动和银行在掌上银行增值服务的跨行业合作，提供了方便、易行、实用的解决方案。
·它将极大丰富银行现有的增值服务网络体系；
·借助先进无线网络使各种金融业务摆脱网点和经营时间的限制；
·能很好的与现有银行系统对接，同时保证必要的安全性；
·终端设备便于操作使银行移动增值服务能更快速、全面的为客户所接受。
1. 方案构成
联合电信智能终端 + 无线增值终端软件 + 系统后台(后台软件和服务器) + 运营商网络支持 + 银行相应金融服务及系统支持
2. 模块说明
1) 可实现的服务：
·手机钱包：
即时消费：小额消费，利用联合电信智能终端红外接口实现和 POS 机间的支付确认，如在超市、红外自动贩卖机、商店、酒店等消费场所；智能终端刷卡，利用短信完成商户、消费者和银行之间的支付确认，如在电影院、公园、小商品连锁店等消费场所。
即时转账：指定账号间的安全、快速的转账，借钱还款用智能终端即时完成。
代理支付：缴费支付、查询代理支付明细。
·手机银行：
即时理财——用智能终端交电话费、手机费、水电、有线电视费等；
账户余额查询——个人账户和公司账户的授权查询，比电话查询快速、简单，不占线；
银行 /ATM 的电子地图——通过智能终端定位功能搜索本地位置和最近银行和 ATM 机；
电子对账单；
账户挂失——选择挂失账户、客户确认、处理结果显示。
·手机炒股和外汇交易：
证券股票查询，外汇信息查询；
即时下单买卖，安全及时；
外汇买卖--查询外汇买卖汇率、外汇走势图查询、建立委托、撤消委托、查询委托成交结果、交易账户查询。
三、方案优势
1. 与银行系统的集成和互操作性好
·银行现有系统结构无须改变；
·支持 HTTP/XML 和其他 Web 标准，方便连接银行现有系统；
·只要配置好 XML 文件，定义业务接口，就能快速灵活的升级和修改银行业务；
·提供银行基本业务如查询、转账(银证)、外汇买卖、代理支付等的标准 XML 接口定义。
2. 安全可靠 |
·使用 RSA/DES 加密方法加密应用数据，用以挫败数据窃听与会话劫持；
·移动银行服务器置于防火墙内，移动银行的安全性是现有防火墙安全基础上的增强；
·移动银行服务器是纯 Java 实现的应用，运行于 Java 虚拟机上，黑客无法通过它来达到攻击目的。
3. 用户更安全、更方便、更灵活
·相对于电话和电脑银行，使用者比较固定，更容易确定身份；
·移动银行服务在信息传输的各环节采用了安全加密措施；
·便于手机端信息服务，可以比较直观、清楚地识别金融业务的各项文字、图形提示，比普通电话银行业务更直观、更方便；
·移动银行不受时间和空间的限制，在任何时候、不同地域都可以灵活办理业务。 |
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